Dos décadas creyendo en Colombia

UPSISTEMAS S.A. cumplió 20 años y los celebró con una fiesta que logró reunir a por lo menos 200 de sus clientes.

BOGOTÁ - Con la presentación del dúo colombiano Dragón y Caballero, UPSISTEMAS celebró sus dos décadas de presencia en el mercado corporativo, entregando la más alta calidad en servicio y productos para empresas con procesos de misión crítica.

"Estamos celebrando una aventura de vida, de entrega y dedicación. No los puedo llamar fríamente nuestros clientes pues son ustedes nuestros amigos, aquellos quienes depositaron su confianza en nosotros", dijo a por lo menos 200 de sus clientes Graciela Manotas, presidente y fundadora de la compañía.

El evento se llevó a cabo en el restaurante Andrés D.C., en el norte de Bogotá.  Allí se logró conjugar una fiesta bajo el estilo del sitio mezclado con un concepto de retrospectiva al año 1990, época en la que Colombia sufre varios contrastes en lo económico y político, como la convocatoria a una asamblea constituyente y la puesta en marcha de la apertura económica.

En un video su fundadora mostró el sitio en donde la empresa dio sus primeros pasos y varios de sus clientes, con más de 13 años, recordaron parte de esta historia de éxito.

"UPSISTEMAS nació en el garaje de una casa y desde entonces nos hemos consolidado como el principal integrador de infraestructura tecnológica. Esto ha sido posible gracias a un grupo de profesionales que ha crecido de la mano con nosotros, los cuales sin ellos no habría sido posible llegar a este punto", recordó Graciela Manotas en una improvisada presentación.

Nuestros amigos

El 28 de agosto de 1990 nace UPSISTEMAS como una compañía enfocada a proveer soluciones de energía regulada a empresas con procesos de misión crítica, de ahí el nombre. Sin embargo, desde 2004 la compañía da un giro hacia la integración de infraestructura tecnológica en respuesta a las necesidades del mercado y de los clientes.

"Queremos agradecerles su confianza, valor que nos ha permitido ser sus amigos; una relación que siempre ha buscado Graciela, mi madre y nuestra amiga", dijo Ernesto Martínez, vicepresidente ejecutivo de la empresa.

El empresario recordó además que: "desde que estoy en la compañía, hace ocho años, junto a Graciela aprendí que hacer negocios es ir a visitar amigos; no es ir a vender, sino atender sus necesidades y ayudarles a suplirlas".

La empresa ha logrado acuñar un factor clave de éxito: el servicio. "En este tiempo he aprendido que cuando un cliente tiene un problema, primero se resuelve y posteriormente se cobra", dijo Martínez a los asistentes quienes representaban diversos sectores como la banca, telecomunicaciones, petróleo, educativo, agroindustrial, entre otros.

Así se vivió la celebración de una empresa que bajo el entusiasmo de una mujer y su familia sigue creyendo en Colombia y en la capacidad de su personal para atender con la mejor calidad a sus clientes.